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消費者行為研究方法——費歇賓模型

整理時間:2015/11/9 16:27:00 整理者:創思勤

U&A研究方法

 

在實際研究過程中,我們通常采用的研究方法包括費歇賓模型和理想點模型。

 

什么是費歇賓模型?

 

費歇賓模型(The Fishbcin Model)是最廣為人知的測試模型。費歇賓在1963年提出費歇賓模型,又稱為多屬性態度模型。認為某一客體或行為的態度是由下面兩個要素組成:(1)一是消費者對于購買此種產品的態度,即自我認知;(2)是消費者認為其他人對此種產品可能有的態度,即從眾心理。該模型的研究發源于美國,現已被用于解釋較為廣泛的產品的購買行為。

 

根據費歇賓模型,消費者對于一個給定的產品的態度定量評價為:該產品具有各顯著特性的程度與特性的評價值乘積的和。

 

該模型的3個變量是:

  

費歇賓模型公式解析

因此用數學表示即為:

 

費歇賓模型的意義

 

費歇賓模告訴我們,人的情緒反應,雖然有時處于不自覺狀態,但是卻對人的行為極有關聯。人的外顯行為離不開個人的意向作用,而個人意向又直接受消費者情感(態度)的驅動。沒有情感的存在,便沒有人的消費行為。

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